BERITA1BOGOR – Menyambut Hari Kemerdekaan Republik Indonesia ke-80, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menggelar perayaan serentak bertajuk “Merdeka Bersama Gerai IM3 & 3Store” di lebih dari 50 titik layanan di wilayah Jakarta Raya, Banten, dan Jawa Barat.
Kegiatan ini dilaksanakan di 36 Gerai IM3 dan 16 3Store yang tersebar di Jakarta, Depok, Bogor, Bekasi, Tangerang, Banten, hingga Bandung. Tiga lokasi utama perayaan berlangsung di Gerai IM3 Ambassador Jakarta, Gerai IM3 Bogor, dan IOH Soekarno Hatta Bandung. Perayaan ini turut melibatkan mitra lokal, komunitas masyarakat, pelanggan, dan media.
Chandra, perwakilan Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan pentingnya peran gerai sebagai jembatan antara teknologi dan kehidupan sosial masyarakat.
“Gerai bagi kami bukan hanya tempat transaksi, tapi titik temu antara teknologi dan kehidupan sehari-hari masyarakat. Kami percaya, koneksi yang kuat bukan hanya soal jaringan, tapi juga soal hubungan yang bermakna dengan masyarakat sekitar,” ungkap Chandra melalui keterangan tertulis yang diterima Redaksi, Ahad (17/8/2025).
Selama dua bulan terakhir, Indosat mencatatkan pertumbuhan positif di sektor retail di wilayah Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat. Kunjungan ke gerai meningkat 4% secara bulanan, akuisisi pelanggan baru tumbuh 20% secara tahunan, dan pendapatan retail naik 10% dibanding tahun sebelumnya.
Peningkatan ini tidak lepas dari kontribusi ratusan mitra lokal, agen gerai, serta tim frontliner yang menjadi garda terdepan pelayanan Indosat. Mereka tidak hanya menangani transaksi, namun juga membangun kedekatan dengan pelanggan serta menciptakan pengalaman layanan yang relevan secara lokal.
Salah satu figur inspiratif adalah Dewi Sartika, perempuan asal Aceh Barat Daya yang kini memimpin Gerai IM3 Ambassador. Bergabung pada masa pandemi tahun 2021 sebagai agen layanan pelanggan, Dewi kini dipercaya sebagai Team Leader yang memimpin strategi pelayanan harian.
“Kepercayaan manajemen Indosat menjadi pendorong utama. Saya diberi ruang untuk merancang pendekatan layanan sesuai karakter pelanggan. Ini bukan sekadar soal angka penjualan, tapi tentang membangun sesuatu yang lebih besar,” ungkap Dewi.
Sebagai bagian dari rangkaian perayaan, Indosat juga menghadirkan program Special Freedom Deals yang berlaku hingga 31 Agustus 2025. Promo ini menawarkan diskon hingga 40% untuk berbagai layanan unggulan, seperti IM3 Platinum, Freedom Internet dengan fitur anti-spam dan anti-scam di Gerai IM3, serta Paket Internet Happy di 3Store.
Penawaran ini merupakan kelanjutan dari inisiatif AIvolusi5G yang mengintegrasikan koneksi internet cepat dan perlindungan digital pintar. Indosat menegaskan bahwa promo ini bukan sekadar strategi pemasaran, melainkan bentuk nyata dari komitmen menghadirkan akses digital yang aman, terjangkau, dan merata.
“Semangat kemerdekaan kami wujudkan dalam bentuk nyata: membuka lebih banyak peluang bagi masyarakat untuk berkembang dan terhubung, dari pusat kota hingga pelosok daerah,” tutup Chandra. (*)
