BERITA1BOGOR.COM – Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor berhasil mengidentifikasi dan memperbaiki 24 titik kebocoran tersembunyi pada jaringan perpipaan di wilayah Curug Permai. Perbaikan tersebut dilakukan sebagai upaya memulihkan distribusi air bersih yang sebelumnya mengalami gangguan hingga tidak mengalir ke sejumlah rumah pelanggan.
Direktur Operasional Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Dani Rakhmawan, mengatakan bahwa penanganan dilakukan setelah pihaknya menerima laporan keluhan dari pelanggan terkait kendala distribusi air di kawasan tersebut.
“Setelah menerima laporan dari pelanggan, Perumda Tirta Pakuan menerjunkan tim khusus untuk melakukan analisis jaringan secara mendalam serta pelacakan kebocoran atau leak detection,” ujar Dani saat dikonfirmasi wartawan, Minggu (18/10/2026).
Berdasarkan hasil investigasi di sepanjang jalur perpipaan wilayah Curug Permai, tim teknis menemukan 24 titik kebocoran yang menjadi salah satu penyebab terganggunya distribusi air kepada pelanggan.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, tim perbaikan jaringan segera melakukan penanganan terhadap seluruh titik kebocoran melalui penambalan maupun penggantian pipa sesuai kebutuhan di lapangan.
Dani menjelaskan, upaya perbaikan tersebut memberikan dampak positif terhadap pemulihan layanan air bersih di wilayah Curug Permai. Pelanggan yang sebelumnya tidak mendapatkan aliran air kini sudah kembali menikmati pasokan air bersih.
“Setelah perbaikan 24 titik kebocoran tersebut, tekanan air pada jaringan distribusi di wilayah Curug Permai kembali normal dan berada dalam kondisi ideal,” jelasnya.
Direksi Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor juga menyampaikan apresiasi kepada warga Curug Permai atas kesabaran dan partisipasi aktif mereka dalam melaporkan gangguan pelayanan. Laporan pelanggan dinilai membantu tim teknis mengidentifikasi sumber permasalahan sehingga penanganan dapat dilakukan secara terarah.
Dani menegaskan bahwa kualitas pelayanan dan kelancaran pasokan air bersih bagi pelanggan tetap menjadi prioritas Perumda Tirta Pakuan. Penanganan 24 titik kebocoran tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam merespons keluhan masyarakat dan menjaga keandalan jaringan distribusi air.
“Kami berterima kasih kepada pelanggan atas laporannya sehingga kami dapat mendeteksi serta menyelesaikan masalah jaringan ini hingga tuntas,” tegasnya.
Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor mengimbau masyarakat agar tidak ragu melaporkan apabila menemukan indikasi kebocoran pipa atau mengalami gangguan pelayanan air bersih. Laporan dapat disampaikan melalui saluran resmi call center maupun akun media sosial resmi Perumda Tirta Pakuan. (*)
(Erk)
