BERITA1BOGOR.COM – Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor memperkuat upaya peningkatan kualitas pelayanan air minum melalui pertukaran pengetahuan dan pengalaman bersama Perumda Delta Tirta Sidoarjo dan Perumda Tirta Pandalungan Jember.
Kolaborasi tersebut diwujudkan melalui kegiatan On The Job Training (OJT) yang berlangsung di Ruang Rapat Utama Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Senin (12/10/2026).
Program ini menjadi wadah bagi ketiga perusahaan daerah untuk berbagi pengalaman, pengetahuan, serta praktik terbaik (best practices) dalam pengelolaan perusahaan air minum. Selain meningkatkan efektivitas operasional, kegiatan tersebut juga diarahkan untuk memperkuat kompetensi sumber daya manusia (SDM).
Direktur Utama Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Rino Indira Gusniawan, mengatakan kolaborasi dan semangat belajar ant perusahaan daerah menjadi faktor penting dalam menghadapi tantangan sektor air minum yang semakin kompleks.
“Kolaborasi dan semangat untuk terus belajar menjadi langkah penting dalam menghadapi berbagai tantangan di sektor air minum saat ini. Melalui wadah berbagi ini, kita bersama-sama memperkuat inovasi, meningkatkan profesionalisme, serta berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin berkualitas bagi masyarakat,” ujar Rino.
Dalam kegiatan OJT tersebut, para peserta memperoleh wawasan mengenai strategi manajemen dan operasional perusahaan. Salah satu materi yang dibahas adalah penetapan dan penyusunan Key Performance Indicator (KPI) agar kinerja perusahaan dapat diukur secara efektif dan terarah.
Penyusunan indikator kinerja yang tepat menjadi salah satu aspek penting dalam mendukung pencapaian target perusahaan, meningkatkan efektivitas kerja, serta mendorong perbaikan kualitas layanan kepada pelanggan.
Kegiatan ini juga menjadi kesempatan bagi masing-masing perusahaan daerah untuk mempelajari pendekatan pengelolaan yang dapat dikembangkan sesuai dengan kebutuhan dan tantangan di wilayah operasionalnya.
Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor bersama Perumda Delta Tirta Sidoarjo dan Perumda Tirta Pandalungan Jember berharap sinergi tersebut dapat mendorong transformasi pelayanan air minum yang lebih profesional, efektif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Sejumlah jajaran direksi turut hadir dalam kegiatan tersebut, yakni Direktur Utama Perumda Tirta Pandalungan Jember Ardani Yusuf, Direktur Pelayanan Perumda Delta Tirta Sidoarjo Rivelino Rizky Muchtar, Direktur Pelayanan dan Bisnis Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor Muzakkir, serta Direktur Operasional Perumda Tirta Pakuan Dani Rakhmawan.
Melalui pertukaran pengalaman dan penguatan kompetensi SDM, kolaborasi antardaerah ini diharapkan menjadi langkah nyata dalam meningkatkan kinerja perusahaan sekaligus menghadirkan pelayanan air minum yang semakin berkualitas bagi masyarakat.
(Erk)
